Google добавил кнопку WhatsApp в локальную панель поиска
В локальной панели Google Поиска появилась кнопка WhatsApp — рядом со звонком, маршрутом и сайтом. Она позволяет покупателю сразу написать компании.
google-business-profile
Google тестирует две строки кнопок в локальной панели на мобильных
В мобильной выдаче Google тестирует локальную панель с двумя рядами кнопок действий — вместо прокручиваемой карусели и кнопки «ещё».
Баг в Google Maps отправляет метки компаний в океан
Из-за сбоя в Google Business Profiles метки некоторых сервисных компаний, скрывающих адрес, оказались посреди океана, а не в зоне обслуживания.
Google Business Profiles запретил злоупотребление каналами поддержки
В правилах Google Business Profiles появился новый пункт — «Злоупотребление каналами поддержки». Он распространяется на все профили компаний.
Google и Uberall: пять шагов для локального бизнеса в ИИ-поиске
Google и Uberall разъяснили, как подготовить локальный бизнес к ИИ-поиску: точные профили, релевантный контент, ответы на отзывы и измерение на уровне точек.
Google в локальных объявлениях подменяет номер из Ads на номер из профиля
Google в локальных сервисных объявлениях для отслеживания звонков использует телефон из профиля компании, а не из Google Ads, даже если настройка указывает обратное.
Google Posts запретил непроверенные контактные данные
Google обновил справочные документы по Google Posts: телефонные номера в публикациях допустимы только при подтверждённых контактных данных, неподтверждённые — под запретом.
Google даёт четыре дня на отклонение правок в Business Profile
В справке Google Business Profile уточнили: если владелец компании не отклонит предложенную пользователем правку за четыре дня, Google может применить её сам.
Google начал предупреждать о всплесках спам-отзывов в профилях компаний
Google Business Profile рассылает уведомления, когда система обнаруживает резкий рост спам-отзывов и удаляет их, чтобы они не влияли на рейтинг компании.
Google превращает локальную панель знаний в ИИ-обзор
Google начал оформлять локальные панели знаний о компаниях как ИИ-обзор: сверху появляется соответствующая пометка, а кнопка «Показать больше» открывает чат-интерфейс в стиле ИИ-режима.
Google задерживает рассмотрение заявок на доступ к API профилей компании
Google предупредил о задержке обработки заявок на доступ к API Google Business Profile. Об этом Виктория Кролл сообщила в справочном форуме компании.
В Performance Max появился выбор между сайтом и профилем в Google Business Profile
Google Ads добавила в кампании Performance Max настройку «Куда попадут люди после клика по объявлению». Можно выбрать сайт или профиль Google Business Profile, оптимизированный под рекламу.