В B2B-закупках шортлист формируется до первого запроса
По данным Search Engine Journal, закупочные группы приходят с уже выбранными поставщиками. Оптимизация под ответы ИИ не спасёт, если бренд не попал в шортлист заранее.
- Закупочные группы в B2B приходят на этап исследования с уже сформированным списком поставщиков
- Оптимизация под ответы ИИ не поможет, если бренда не было в шортлисте за месяцы до запроса
- Search Engine Journal предлагает три шага, чтобы завоевать узнаваемость до начала поиска
Как сообщает Search Engine Journal, в B2B-продажах закупочные группы приступают к исследованию рынка, уже имея на руках короткий список поставщиков. Поставщики попадают в него задолго до того, как покупатель открывает поисковик или задаёт вопрос ИИ-ассистенту. Автор материала называет этот момент «нулевым днём» — он и решает, кто окажется в шортлисте.
Проблема в том, что инструменты оптимизации под ответы ИИ (AEO) работают уже на этапе, когда список сформирован. Если бренда в нём нет, никакая настройка контента под генеративные ответы не вернёт его в рассмотрение. Публикация адресована B2B-маркетологам и предлагает три шага для построения узнаваемости бренда ещё до того, как покупатель начнёт искать.
Точные формулировки шагов и примеры в источнике не раскрываются — материал носит характер анонса. Главная мысль, которую стоит вынести: работа с брендом в B2B должна идти на месяцы раньше, чем запускается кампания по продвижению в поиске или в ответах ИИ.
Если вы продвигаете B2B-продукт и ждёте, пока клиент сам найдёт вас через поиск или ИИ-ассистента, вы, скорее всего, уже опоздали. Шортлист формируется раньше, и попасть в него можно только через постоянное присутствие в поле зрения закупочной группы: отраслевые публикации, выступления, экспертные материалы, узнаваемость у тех, кто принимает решение.
Владельцам сайтов и SEO-специалистам стоит пересмотреть приоритеты: техническая оптимизация и контент под ИИ-ответы нужны, но они не заменят работу с репутацией и узнаваемостью бренда. Разработчикам — повод встроить в продукты и лендинги сценарии, которые помогают клиенту запомнить компанию на этапе знакомства, а не только на этапе сравнения.
Оригинал публикации: www.searchenginejournal.com. Разбор и выводы — редакции «SEO-зоны».