Первые 30 дней на посту руководителя роста: с чего начать
Search Engine Journal предлагает новым руководителям роста за первые 30 дней найти, где B2B-покупатели теряют доверие, и пересмотреть каналы работы с ними.
- Первые 30 дней на позиции руководителя роста стоит посвятить поиску точек, где B2B-покупатели теряют доверие.
- Параллельно предлагается пересмотреть каналы, через которые компания взаимодействует с покупателями.
- Материал носит рекомендательный характер и не содержит конкретных цифр или кейсов.
Как пишет Search Engine Journal, первые 30 дней на должности руководителя роста — это не время для немедленных решений, а период диагностики. Главная задача — понять, где именно B2B-покупатели теряют доверие к компании на пути к сделке.
Второе направление работы — пересмотр каналов, которые должны вовлекать покупателей. Речь идёт о том, чтобы заново оценить, какие из них действительно работают на доверие и коммуникацию, а какие существуют по инерции.
Автор публикации подчёркивает: вызов начинается с первого дня, а не после того, как новый руководитель освоится. Именно в этот период формируется картина проблем, которую потом будет сложно увидеть «незамыленным» взглядом.
Для российских команд вывод практический: если вы приводите руководителя роста или сами выходите на эту роль, первые недели стоит потратить не на запуск кампаний, а на аудит доверия — от первого касания до сделки. Это дешевле, чем исправлять последствия поспешных решений.
Владельцам сайтов и B2B-компаний стоит заранее подготовить такому специалисту доступ к данным о клиентском пути: без них диагностика превратится в разговор о вкусах. Если же бизнес не готов пересматривать каналы, нанимать руководителя роста ради самого найма смысла нет.
Оригинал публикации: www.searchenginejournal.com. Разбор и выводы — редакции «SEO-зоны».