Google Ads тестирует карточку с путём клиента по этапам конверсии
В Google Ads появилась пилотная карточка Customer Journey Insights на странице обзора: она показывает, как кампании ведут пользователей по этапам конверсионного пути.
- Google Ads выпустил справочный документ о новой карточке Customer Journey Insights.
- Это пилотный отчёт на странице обзора, доступный части рекламодателей.
- Карточка показывает, как кампании перемещают пользователей между этапами конверсионного пути.
Как сообщает Google Ads в новом справочном документе, Customer Journey Insights — это пилотная отчётная карточка на странице обзора (Overview) рекламного кабинета. По словам компании, она даёт рекламодателям прозрачность в том, как их кампании перемещают пользователей по этапам конверсионного пути.
Доступ к карточке получают не все: Google прямо называет её пилотом для подходящих под условия рекламодателей. В документе не приводятся ни сроки тестирования, ни список критериев отбора участников, ни перечень метрик внутри карточки.
Фактически речь идёт о попытке собрать в одном месте картину движения аудитории от первого контакта до целевого действия — вместо разрозненных отчётов по отдельным кампаниям. Пока это только справочная публикация: компания описывает назначение карточки, а не объявляет о её полном запуске.
Если карточка появилась у вас в аккаунте, её стоит изучить как дополнительный срез по пути клиента, а не как замену привычным отчётам по конверсиям: в пилоте состав метрик и логика атрибуции могут меняться.
Тем, у кого карточки нет, ничего делать не нужно — дождитесь расширения доступа. Строить прогнозы и перекраивать стратегии на основании одного справочного документа не стоит: конкретики по данным Google пока не раскрыл.
Оригинал публикации: www.seroundtable.com. Разбор и выводы — редакции «SEO-зоны».