До поиска: как рекомендации и ИИ меняют путь покупателя
Поиск не исчезает, но всё чаще подтверждает решение, принятое заранее — под влиянием лент рекомендаций, видео и ответов ИИ.
put-pokupatelya
Исследование: путь покупателя к доверию поменялся
Агентство Reflect Digital выяснило, что поведение пользователей в поиске меняется: они всё чаще комбинируют разные площадки, чтобы снять неуверенность перед покупкой. Это меняет подход к построению маркетинговых стратегий.