Google добавил фильтр отзывов без вознаграждения в товарной выдаче
В поиске и режиме ИИ у товаров появился фильтр «только отзывы без вознаграждения»: панель с деталями товара позволяет скрыть отзывы, оставленные за бонусы.
В поиске и режиме ИИ у товаров появился фильтр «только отзывы без вознаграждения»: панель с деталями товара позволяет скрыть отзывы, оставленные за бонусы.
Google Business Profiles получит новую секцию эффективности: метрики вовлечённости, отзывов и поисковых трендов, а также детальный просмотр отзывов.
Google экспериментирует с оформлением рекламных объявлений: в одном тесте оценки и отзывы прокручиваются бегущей строкой, в другом — подчёркивается домен.
Google Business Profiles опять увеличил сроки обработки апелляций по отзывам: причиной назвали большой поток обращений. Об этом сообщил сотрудник команды Google Дэн Богуславский.
Google Maps теперь показывает все отзывы на карточке компании только после входа в аккаунт Google. Без авторизации нельзя также сортировать отзывы и оставлять свои.
В спонсорских результатах Bing появились однострочные расширения с отзывами потребителей. Они показываются под рекламным объявлением.
Google и Uberall объяснили, как повысить готовность локального бизнеса к ИИ-поиску: точные профили компаний, релевантный контент, ответы на отзывы и измерение на уровне точек.
Google и Uberall разъяснили, как подготовить локальный бизнес к ИИ-поиску: точные профили, релевантный контент, ответы на отзывы и измерение на уровне точек.
Google добавил в Merchant Center раздел с условиями для рейтинга магазинов: минимум 100 отзывов, средняя оценка от 3,5 до 5 и окно в 24 часа.
Google Business Profile рассылает уведомления, когда система обнаруживает резкий рост спам-отзывов и удаляет их, чтобы они не влияли на рейтинг компании.
Анализ негативных отзывов конкурентов с помощью ИИ показывает, что на самом деле ценят клиенты, и помогает выстроить объявления вокруг этих ожиданий.
Руководители Moz Джонатан Бертоулд и Кевин Чен рассказали, что на локальные рекомендации в ИИ-поиске влияют карточки компаний, отзывы, упоминания и активность в соцсетях.