Google Maps требует входа в аккаунт для просмотра всех отзывов
Google Maps теперь показывает все отзывы на карточке компании только после входа в аккаунт Google. Без авторизации нельзя также сортировать отзывы и оставлять свои.
Google Maps теперь показывает все отзывы на карточке компании только после входа в аккаунт Google. Без авторизации нельзя также сортировать отзывы и оставлять свои.
В спонсорских результатах Bing появились однострочные расширения с отзывами потребителей. Они показываются под рекламным объявлением.
Google и Uberall объяснили, как повысить готовность локального бизнеса к ИИ-поиску: точные профили компаний, релевантный контент, ответы на отзывы и измерение на уровне точек.
Google и Uberall разъяснили, как подготовить локальный бизнес к ИИ-поиску: точные профили, релевантный контент, ответы на отзывы и измерение на уровне точек.
Google добавил в Merchant Center раздел с условиями для рейтинга магазинов: минимум 100 отзывов, средняя оценка от 3,5 до 5 и окно в 24 часа.
Google Business Profile рассылает уведомления, когда система обнаруживает резкий рост спам-отзывов и удаляет их, чтобы они не влияли на рейтинг компании.
Анализ негативных отзывов конкурентов с помощью ИИ показывает, что на самом деле ценят клиенты, и помогает выстроить объявления вокруг этих ожиданий.
Руководители Moz Джонатан Бертоулд и Кевин Чен рассказали, что на локальные рекомендации в ИИ-поиске влияют карточки компаний, отзывы, упоминания и активность в соцсетях.
Google начал помечать сгенерированные ИИ выжимки из отзывов в рекламных блоках выдаче, называя их «Что нравится покупателям».
Google подтвердил, что знает о проблеме, из-за которой отзывы пропадают после восстановления ранее заблокированного профиля бизнеса. Специалисты компании уже работают над исправлением, но сроки не называются.
В Google Business Profiles появилась опция «Report owner response»: пользователи могут пожаловаться на ответ владельца, если он содержит оскорбления, дискриминацию или личные данные.
Образовательная SaaS-компания за 26 недель скоординировала SEO и платную рекламу: выросло число отзывов, ссылочная масса и трафик, а стоимость лида снизилась. Исследование показывает, как каналы влияют друг на друга.