crm

ИИ не заменяет CRM-платформу: он стучится в её дверь

Чат-боты на базе ИИ подключаются к маркетинговым системам через MCP, но не заменяют платформу. Ценность остаётся в данных и решениях платформы, а ИИ лишь открывает к ним доступ.