Google обновила инструкцию по защите от мошеннических звонков в Business Profile
Google Search Central обновила справочную страницу о защите профиля компании от мошенников: добавлены признаки легитимных сообщений в WhatsApp и RCS, а также новые примеры типичных атак.
- Обновлена справка Google Business Profile о защите от мошеннических звонков и сообщений.
- Добавлены критерии определения настоящих сообщений от Google в WhatsApp и RCS.
- Расширен список примеров мошеннических схем и действий при подозрительном контакте.
Как сообщает Google Search Central, справочная страница «Защита от мошеннических звонков и сообщений» для Google Business Profile была обновлена. В материале уточнили, как отличить подлинные сообщения от Google, приходящие через WhatsApp и RCS, от фишинговых.
Также в обновлённой версии инструкции приведено больше конкретных примеров того, какие звонки и сообщения могут поступать владельцам профилей, и каким образом мошенники обычно пытаются получить доступ к аккаунту или данным компании.
Особое внимание уделено тому, что Google не запрашивает по телефону или в мессенджерах коды подтверждения, пароли и другие конфиденциальные данные. В документе перечислены легитимные сценарии, при которых Google действительно может связаться с владельцем профиля, чтобы пользователи могли отличить их от атак.
Владельцам компаний и SEO-специалистам, которые управляют профилями в Google Business Profile, стоит обновить внутренние регламенты безопасности: теперь в официальной справке есть чёткие признаки, по которым можно проверить, действительно ли письмо или сообщение пришло от Google.
Если сотрудники или подрядчики получают подозрительные звонки с требованием оплаты, кода из СМС или «подтверждения данных» — это повод немедленно свериться с обновлённой инструкцией и сообщить в поддержку Google. Защита доступа к профилю напрямую влияет на видимость компании в поиске и на картах.
Оригинал публикации: www.seroundtable.com. Разбор и выводы — редакции «SEO-зоны».