Аудит нашёл, что GA4 пропустил 66% заказов одного ритейлера в праздники
Проверка восьми интернет-магазинов показала: GA4 недосчитал две трети праздничных заказов у одного ритейлера. Перед пиковым сезоном стоит сверить данные.
- Аудит восьми брендов электронной коммерции выявил расхождения между GA4 и реальными заказами.
- У одного ритейлера GA4 не учёл 66% заказов праздничного периода.
- Авторы материала советуют провести сверку до начала пикового сезона.
Как сообщает Search Engine Journal, аудит восьми брендов электронной коммерции показал, что GA4 может существенно занижать число заказов. В одном случае аналитика пропустила две трети праздничных покупок — 66%.
Речь идёт не о случайной погрешности, а о систематическом расхождении, которое обнаруживается только при сверке с данными магазина. В пиковый сезон, когда решения принимают по отчётам, такая разница искажает картину продаж и эффективности каналов.
Что проверять до пикового сезона
Издание рекомендует заранее сверить данные GA4 с фактическими заказами в бэкенде магазина. Проверка особенно важна для сайтов, которые готовятся к распродажам: ошибки в сборе событий проявляются сильнее всего именно на всплеске трафика и заказов.
Конкретных рекомендаций по настройке в источнике не приводится — только сам факт расхождения и призыв провести проверку. Точные причины пропусков у упомянутого ритейлера не раскрываются.
Отчётам GA4 нельзя доверять без сверки с внутренними данными магазина. Перед пиковым сезоном владельцу сайта и аналитику стоит сравнить число заказов в аналитике с фактическими продажами за тот же период и убедиться, что события покупки срабатывают корректно.
Если расхождение есть, решения о бюджете и каналах лучше принимать по данным бэкенда, а не по цифрам GA4. Тем, кто уже прошёл пик, имеет смысл проверить праздничный период задним числом — это покажет, насколько искажены выводы по кампаниям.
Оригинал публикации: www.searchenginejournal.com. Разбор и выводы — редакции «SEO-зоны».