ChatGPT запускает проверенных ИИ-агентов для бизнеса
OpenAI тестирует в ChatGPT «бизнес-агентов» — проверенных ИИ-представителей компаний, с которыми можно общаться о товарах и услугах прямо в чате.
- ChatGPT получает «бизнес-агентов» — проверенных ИИ-представителей брендов.
- Функция сначала доступна части e-commerce и сервисных компаний в США.
- Общаться с агентом можно, если он появился в ответе ChatGPT.
ChatGPT начинает пускать в чат проверенных «бизнес-агентов» — ИИ-представителей брендов, которые помогают, например, сравнивать товары. Как сообщает The Verge, функция запускается в бета-режиме в составе набора инструментов ChatGPT для бизнеса. Первыми доступ получат «подходящие» компании электронной коммерции и онлайн-сервисов в США.
Начать разговор с бизнес-агентом можно, если компания, создавшая его, появится в ответе ChatGPT. В диалоге с таким агентом пользователь может расспросить о предложениях бизнеса и задать уточняющие вопросы — скажем, узнать разницу между двумя товарами. Компании могут задавать настройки для своего агента.
Что это значит для бизнеса
Фактически бренды получают ещё один канал присутствия внутри ChatGPT — не просто упоминание в ответе, а интерактивного представителя, готового ответить на вопросы покупателя. Пока речь идёт о бета-тесте и ограниченном круге участников в США, поэтому массовым инструмент станет не сразу.
Для российских компаний прямых последствий пока нет: запуск ограничен США и узким кругом бизнеса. Следить за механикой стоит тем, кто работает на зарубежных рынках или планирует присутствие в ответах ИИ-чатов.
Остальным владельцам сайтов и SEO-специалистам полезно зафиксировать тренд: оптимизация всё больше смещается в сторону того, как бренд представлен в ответах ИИ, а не только в классической выдаче. Специально готовить «бизнес-агента» под ChatGPT сейчас не нужно — инструмент в бете и недоступен в России.
Оригинал публикации: www.theverge.com. Разбор и выводы — редакции «SEO-зоны».